Бизнес-аналитик выявляет потребности компании и переводит их в требования к продуктам и процессам. Это ключевая роль для оптимизации затрат и роста эффективности. Сбор требований, моделирование процессов (BPMN), подготовка спецификаций и сопровождение внедрения решений. Hard skills: SQL для проверки данных, BPMN/UML, Agile/Scrum, инструменты прототипирования. Soft skills: фасилитация встреч, переговоры, системное мышление. Карьерные перспективы: рост до продуктового владельца, архитектора решений или руководителя проектов.