Специалист по компьютерной поддержке помогает пользователям с настройкой оборудования и ПО. Профессия востребована в каждом офисе и сервисной компании. Установка программ, устранение неполадок, консультации и учет заявок. Hard skills: ОС Windows/macOS, периферия, базовые сети. Soft skills: терпение, клиентоориентированность, ясная коммуникация. Карьерные перспективы: переход в системное администрирование или техническую поддержку уровня 2/3.
